- 非质量
- 问题调换货,买家来回邮费自理,仅限同款不同尺码调换,不同款不调换,是正品是不退不换的,实在强制要退的,非质量问题退货加收30代购费,本店一旦代购回来的衣服,专柜不会给退的,只有压在仓库里,真的亏不起,所以亲尽量选好了尺码,以免发生不必要的麻烦,并请注意时效,逾期不予受理。
退换货请在签收后24小时内提出,并提供相应证据,逾期不予受理!
- 【关于正品】:小店承诺所卖商品均为专柜正品,我们加入了消费者保障,所有商品均支持专柜验货的,全新正品,接受专柜验货,吊牌齐全,7天内换货!假一赔十;不是正品退货,运费我们承担!亲们可以放心购买。
- 【关于吊牌】由于吊牌是由别针扣上比较容易脱落,有时会出现缺少吊牌的情况,这时我会拿同款不通尺寸的吊牌配上。若此吊牌也缺少,我会找一个有品牌标志的吊牌挂
上,但是缺少衣服的货号,尺寸,价格等。小店不是不愿意做到尽善尽美,可有时实际情况不允许,所以我只能尽 力做到最好。毕竟小店只是代购,亲们亲自去专柜买衣服,有时候也会遇到这种情况,还请多多体谅。所以,对
衣服细节要求比较高的亲们请慎拍! - 【关于色差】:颜色因显示器,光线等原因可能会有所差异,拍摄都存在色差,以您在专柜看到的实物为准确,请以实物为准。(建议亲们先在专卖店试穿好哦!)
- 【关于发货】:买家拍下宝贝后请尽快付款,掌柜一律以付款的先后顺序安排发货,付款后1-3天内发货。本店合作快递为韵达快递,申通快递,不发其他快递。
【关于尺码】:代购特殊,所有代购商品没有质量问题不支持退换货,所有物品都有标准尺寸,但是由于款型不同,尺寸也有所差异。小店出售的均为专柜正品,所以建议亲们先去专柜试穿,确定大小,我们不提供任何尺寸上的建议 - 【关于质量】:一切都是专柜仓库拿货的,都是检查仔细发货前都会有严格的质量检查,基本上无质量问题。如衣服确实存在影响穿着的问题,请在收到的24小时内及时我们,拍照片确认问题后进行换货:质量问题不包括:大小不合适,运输途中扣子压碎,掉了一颗水钻,面料不好,做工不好,有线头,不合身,有色差
,轻微的脏污,穿着不舒服,细节有差异,没有图片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等情况 - ,没有在实体店试穿过咨询下单的,将拒绝出售
- 【关于是否有货】:因为实体专柜同步销售,所以库存复杂,无法做到实时查询,有可能会出现拍下确认付款后断货,宝贝有残次,或者需要从外地调货的情况,无法及时发货或者退款,我们会及时的亲,希望亲见谅哦。希望亲不要因此说当时拍下的时候你确认有货的现在又没了,耽误了我们时间要投诉或者纠纷的,我们不希望有以上的事发生
- 【关于退换货】:由于代购的特殊性,验货签收24小时后声称质量问题不退不换,请拍照之前确定好颜色、尺码、款省以免给大家造成不必要的麻烦!请在签收快递时仔细验货,如签收(包括代签收),则视为无质量问题。
- 【关于收货】:特别提醒:
签收之前,请仔细检查衣服的款尸型号,尺码,尤其是衣服的质量。发现问题,请不要签收,并及时和我(货单上都写有店主的号),原件退回,这样也能节省大家的邮费和时间,避免争执。若签收后 ,才发现问题,小店概不负责。
有的快递可能需要签收后才能拆包,请买家签收后当场检查,如有问题请当场联 系我并叫该快递公司开书面证明。如果快递公司或邮局的人离开后,才发现问题,小店也不负责
请在签收快递时仔细验货,如签收(包括代签收),则视为无质量问题
【评价问题】:我们重视您的每一个中肯评价。如果您有任何不满意,请先跟我玫通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎中肯、宽容的顾客,相信还能成为朋友。不欢迎不尊重别人劳动的买家,个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底!!
- 无论是因质量原因需要退换,还仕客个人因素造成的退换,本店一律不接收到付件,所有到付邮费一律由买家承担。
- 拍下宝贝后,就说明,您已经读懂并接受这些条款
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- 网络交易,贵于诚信。希望每一位来到本店的顾客都能成为朋友,也希望大家能支持我们,理解我们,任何不理想的评分,都会影响到本店的信誉
- 下列情况不属于 质量问题换货范围:
- 1、异味问 题(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除)
2、图片与 实物有些色差(拍摄过程会有颜色偏差,每个品牌和型号的显示器也会不同,个人设置不同) - 3、线头没 处理干净(品牌专柜服装全新仓库拿出部分会有线头)
4、淡颜色 面料上的微脏(制作销售运输过程中可能会带上)
5、面料好 坏或者透明程度等(没有标准,无法确定好坏,请谅解)
6、衣服的 尺寸和产品说明有差距(衣服尺寸存在适当的偏差是属于正常范围,不可避免的)
7、衣服敷料与图片有差异的(生产时 每批货之间,有时会定购不到与上一批一样的敷料,请以实际货物为准)
10、超过 换货期限(24小时内)、使用 过的商品不能换货,吊牌剪掉的商品不能换货. - 11:为了达到目的要退货,损坏衣服游手好闲者,退回来公司鉴定,情节严重的话,一律款不退。
11:每件带毛领衣服毛都是不一样的哦,就像动物毛也不可能每只长一样颜色对吧。(关于毛领问题本店一律不处理哦。)